Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Terminvereinbarung und Verspätungen
Vereinbarte Termine werden ausschließlich für Sie reserviert.
Wir bitten Sie, pünktlich zu Ihrem Termin zu erscheinen und zuhause zu sein.
Sollten Sie sich verspäten, kann sich Ihre Behandlungszeit entsprechend verkürzen, um den planmäßigen Beginn der nachfolgenden Termine zu gewährleisten.
Der volle Behandlungspreis bleibt hiervon unberührt.
2. Terminabsage und Ausfallgebühr
Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir um eine Absage spätestens 24 Stunden vor Terminbeginn.
Beispiel:
Haben Sie einen Termin am Montag um 9:00 Uhr, ist eine kostenfreie Absage bis Samstag um 9:00 Uhr möglich.
Kurzfristige Absagen:
Bei Absagen oder Umbuchungen, die weniger als 24 Stunden vor dem Termin erfolgen, berechnen wir eine Ausfallgebühr in Höhe von 100 % des gebuchten Behandlungspreises, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.
Selbstverständlich bemühen wir uns, den Termin kurzfristig neu zu vergeben. Gelingt uns dies, entstehen Ihnen keine Kosten.
Nichterscheinen ohne Absage:
Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage berechnen wir ebenfalls eine Ausfallgebühr in Höhe von 100 % des vereinbarten Behandlungspreises.
Die Berechnung der Ausfallgebühr erfolgt gemäß § 615 BGB (Vergütung bei Annahmeverzug).
Diese Regelung gilt unabhängig vom Grund der Absage.
3. Preise
Es gelten die jeweils aktuellen Preislisten.
Preisänderungen bleiben vorbehalten.